Wenn man von einer Online-Casinoauf geht, die sich Casino Infinity nennt, dann ist es nur logisch zu vermuten, dass dieses Unternehmen eine sehr attraktive und umfangreiche Angebotsbreite anbietet. Im folgenden Bericht werden wir uns dem Vorhaben stellen, genau dies zu erkunden.
Marke überblick
Das Jahr 2016 markiert den Zeitpunkt casinoinfinity.at des Betriebsbeginns von Casino Infinity. Das Unternehmen hat sich einen Namen als innovatives und fortschrittliches Online-Casino gemacht und setzt dabei auf eine breite Palette an Spielen aus dem Bereich der Slots, Tisch- und Kartenspiele.
Inzwischen ist die Marke einer der größten im Glücksspiel-Bereich anzutreffen. Die Registrierung von Nutzern wird durch den Serviceangebot über mehrere Sprachen erfolgt und es gibt auch eine Vielzahl an Zahlungsanbietern, um sicher und einfach Einnahmen zu generieren oder Ein- und Ausgaben in das Spielkonto abzuwickeln. Der Kundensupport ist ebenfalls über verschiedene Kanäle erreichbar.
Registrierung
Bevor man bei Casino Infinity spielen kann, muss man sich als Kunde anmelden. Die Anmeldung wird durch einen 2-stufigen Prozess erfolgen.
Zuerst gibt es eine einfache Eintragung der persönlichen Daten wie Name, Email Adresse und Passwort. Dazu gehört auch die Eingabe einer E-Mail-Adresse, in welche das bestätigungscode für die Registrierung gesendet wird.
Der zweite Teil beinhaltet die Angabe von persönlichen Informationen sowie den Empfang eines Codes via SMS oder per E-mail überprüfung des Kontos. Dieser Schritt ist sicherlich etwas umständlicher als bei einigen anderen Casino-Angeboten, kann aber durchaus sinnvoll sein.
Konto Funktionen
Ein Account auf Casino Infinity erlaubt eine Vielzahl von Möglichkeiten. Hierzu gehören unter anderem:
- Ein Aus- und Eingeldialog über verschiedene Zahlungsanbieter
- Die Auswahl der Spiele aus mehreren Spielformaten (Tisch, Kartenspiele, Slot-Spielen etc.)
- Option für Live-Spiel-Möglichkeit
Bonusangebot
Ein wichtiges Merkmal von Casino Infinity ist die Vielzahl an Boni und Promotionen.
Zunächst gibt es ein sogenanntes “Willkommen-Paket”, das neue Spieler nach ihrer Registrierung in Anspruch nehmen können. Dazu gehören diverse Fonds, mit denen der Kunde beginnen kann.
Neben diesen bietet Casino Infinity einen monatlichen Bonus an, aber auch regelmäßige Sonderaktion und Promotions. Die Bedingungen hierfür sind meist sehr erreichbar, was bedeutet sie entsprechen nicht unbedingt den klassischen Aktionen von anderen Casinos.
Zahlungsmöglichkeiten
Ein besonderes Augenmerk wird auf die Sicherheit und Transparenz bei der Nutzung des Accounts gelegt. Die Auswahl an Zahlungsanbietern ist relativ breit, wie folgt:
- E-Wallets (PayPal, Skrill)
- Banküberweisungen
- Kredit- und Debitkarten
- Mobile-Zahlungsmethoden
Außerdem können Ein- und Auszahlungen auch über die Casino-Software erfolgen.
Spiele Angebot
Ein breites Portfolio an Spielen bietet dem Spieler viele Möglichkeiten. Die Haupt-Auswahl umfasst mehrere Kategorien:
- Video-Slott : Hier ist eine Auswahl von insgesamt 700 Titeln mit verschiedenen Themen verfügbar.
- Tisch- und Kartenspiele : Diese Kategorie beinhaltet ein großes Angebot an klassischen Spielen, darunter Roulette, Blackjack und Poker.
Die Software-Anbieter hierfür sind überwiegend folgende:
- NetEnt
- Playson
- Microgaming
Mobile Version
Casino Infinity hat sich sehr viel Mühe gegeben um die Spielumgebung auf die mobilen Geräte anzupassen.
Diese kann leicht und ohne Installation heruntergeladen werden, ermöglicht es den Spielern spielerischen Zugriff aus unterwegs.
Die grafische Anpassung ist sicherlich ein Highlight bei Casino Infinity: dank einem ansprechenden Design und einer hervorragenden Navigationsstruktur wird auch die Nutzung von mobilen Geräten sehr angenehm sein.
Sicherheit und Lizenzen
Für alle Kunden ist eine hohe Spielersicherheit über aller Anforderungen ein Top-Priorität, dies zu erreichen hat Casino Infinity mehrere Methoden implementiert:
- Zertifizierung durch Reputable Organisationen : Einen der höchsten Standard hat die Zertifzierung von eCOGRA gewonnen. Diese wird jährlich geprüft.
- Verschlüsselung des Accounts
Die Regulierungsbehörde, auf die sich das Casino verlässt ist Malta Gaming Authority.
Kundenservice
In diesem Abschnitt können wir uns der Frage stellen: Wie sieht es bei den Kunden aus? Die Erreichbarkeit der Unterstützung und Hilfestellung für alle Fälle wird als sehr gut von vielen Kunden beurteilt.
Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten sind unter folgenden Punkten aufzufühlen:
- E-Mail : Hier kann eine Nachricht an die Support-Abteilung gesendet werden.
- Chat : Er ist schnell und komfortabel, da hier ein schneller Dialog stattfinden kann.
- Telefon-Support
Zusätzlich wird auch über Social-Media-Kanäle kommuniziert.
Benutzererfahrung
Hier sind einige Details zu den Möglichkeiten der Nutzung:
- Die Navigation ist sehr einfach zu verstehen.
- Das Angebot an Spielen reicht weit und umfasst verschiedene Genres.
- Mobile Anwendung und Software unterstützt jede Plattform (Browser, Handy etc.)
Leistungsfähigkeit
Ein wichtiges Detail von Casino Infinity ist seine Flexibilität: alle Spieler können mit mehreren Konto-Funktionen leicht arbeiten.
In Bezug auf Sicherheit kann man sagen, dass die Registrierung und der Login sehr angenehm sind. Ein einfacher Anruf an Kundenservice bekräftigt dies ebenfalls
Fazit
Nach einer sorgfältigen Analyse von Casino Infinity können wir einige Schlussfolgerungen ziehen: Es ist ein breites Spielportfolio, verschiedene Bonus-Angebote und eine gute Sicherheit gegeben. Somit haben alle Spieler das Gefühl, dass hier wirklich etwas angeboten wird.
Insgesamt kann man sagen, dass auch der Support sehr gut beurteilt wurde; die Benutzerfreundlichkeit des Systems ist ebenfalls zu erwähnen.
Da dies eine sorgfältige Analyse war, können wir nur vermuten: Casino Infinity hat sich bemüht alles in seine Handlungskraft einzubinden, was das Spielerlebnis besser machen würde.
